2月10日，工信部印发《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情帮助中小企业复工复产共渡难关有关工作的通知》，《通知》明确将采取全力保障企业有序复工复产、进一步加强对中小企业的财政支持、进一步加强对中小企业的金融扶持、进一步加强对中小企业的创新支持等六方面20条措施，帮助广大中小企业实现有序复工复产，渡过难关。
其中，在加强对中小企业的创新支持，将采取支持企业数字化转型和提升企业智能制造水平，积极推行网上办公、视频会议、远程协作和数字化管理；提供线下企业拓展线上业务；加快5G、工业互联网应用部署，引导大企业和专业服务机构面向中小企业推出云制造平台和云服务平台。
疫情发生以来，很多中小企业生产经营暂停，因房租、工资等刚性成本的支出，导致企业资金周转困难。据相关数据表明，一季度近60%企业业绩下滑，业绩预期减弱，部分中小企业甚至面临破产的风险。基于此，众多云服务企业积极响应国家号召，纷纷推出为中小企业复工复产的云服务产品，针对企业协同办公、文档协作、视频会议等解决方案，协助企业在疫情防控期间通过远程办公、线上跨地域视频协作等服务，帮助企业尽快恢复生产，推动企业快速发展。
据悉，263云通信（https://www.email263.com/）已被选入北京市中小企业服务平台第一批视频会议类服务商，保障受疫情影响严重的中小微企业复工复产。263云通信在项目对接、产品研发、客户服务、运维支撑方面都已提前做了充分的准备，极力满足客户不同业务的需求，全力保障项目的顺利实施、高效运行，竭力确保“抗击疫情”和“保障生产”两手抓、两不误。
263云通信推出云会议一站式解决方案 助力企业远程沟通更高效
据了解，自1月22日起，263云通信（https://www.email263.com/）为了满足企业用户的远程办公需求，在行业内率先启动应急通道，推出云会议一站式解决方案。263云通信融合了企业邮箱、视频会议、电话会议、企业直播、企业网盘和即时通信全线的整套企业办公、视频协作解决方案，提供7*24小时服务，全力保障企业办公、远程医疗、应急指挥和线上教学等重点行业和应用的高频通信需求。春节期间，部分员工主动放弃休假，积极备战，从容应对各行业的客户需求，全力投入到客户通信保障中。
随着企业复工对远程办公的需求爆发， 263云通信（https://www.email263.com/）快速建立了远程办公协同指南，指导企业建立从目标设立、协同、沟通到检查的完整流程。据263相关负责人介绍，从整体需求来看，企业远程办公的需求远超预期，今年上半年，远程办公很可能呈常态化。无论是公司战略宣贯，还是企业内部协作、员工个人办公，都迫切需要一套完整、综合的办公通信解决方案。
疫情期间，263云通信（https://www.email263.com/）服务的客户中，对远程视频通信需求尤其突出的是银行、保险、证券等金融类客户。金融行业本身是使用视频会议的重要客户群体之一。拿保险行业来说，保险公司通常面临一个棘手的问题，业务员多且分散，产品体系复杂，内部的上传下达及各类培训会议数以千计。减少人员聚集最好的方式就是借助信息化的手段和工具实现集中化管理，提高会议效率，视频会议已经成为保险行业的标配。对于中小企业复工的工作部署，生产调度、项目管理，参会者无需集中参会，在各地能够随时随地快速搭建视频沟通平台。
据一家知名保险公司IT负责人介绍，保险公司对视频会议使用的清晰度、流畅度、稳定性、安全性都有极高的要求。263高清视频云服务真正实现了快速部署、简单易用、全面兼容各种硬件终端，能支持公有云和混合云，重要的是263是一家老牌的互联网通信公司，有多年的品牌影响力和高品质的通信服务保障，确保了公司会议的质量和效果。
企业复工复产后，一边要减少人群聚集，一边需加强公司战略、文化和各种制度的宣贯，企业对于大规模人员培训、互动协作及平台安全、稳定性有很高的要求。263企业直播可快速帮助企业组织万人远程大会，最大并发可支撑10万人同时在线的互动协作，可支持问答、投票、问卷等多种互动形式。
以教育行业为例，这次疫情是一次黑天鹅事件，对线下教育机构短期内造成巨大冲击，部分机构过去采用线下集中的授课方式，现在不得不搬到线上。随着教育部延期开学的通知发布后，全国各地教育局、公立学校纷纷响应“停课不停学”的号召，由于各地开课时间不同，对线上直播部署的紧急程度各不相同，但同样刻不容缓。由于对在线教育的提前布局，263云通信第一时间发起“应急教学计划”，借助263企业直播技术支撑的空中课堂，快速帮助线下机构和学校把课程搬到线上，保障停课不停学，停课不停教。短短数十天，已服务全国数百家教育机构和数千所学校。
中小企业日常进行的沟通更多以各业务部门内、跨部门间的高频远程协作，通常围绕计划、问题和执行进度沟通，要求整个沟通环节要保证目标统一、信息传递顺畅、准确。263云会议提供电话会议、网络会议和视频会议多种会议形式，通过混合会议方式随需使用，灵活组会，账号由企业统一配置，无需员工单独注册，实现人人可用，人人会用。
在此期间，263云通信对员工个人日常办公做了进一步升级，借助邮箱、网盘和云日程管理工具，让个人办公更高效。通过邮箱打开云日程管理，或提醒自己或邀约协作同事，保持实时沟通。在日常办公中，企业或个人均会产生大量的文档资料，263企业网盘可将文档上传、阅读、发送、共享、存储、归档一体化，实现多人共同修改同一文档，生成多个历史文件版本，并自动保存每一次修改结果，确保多人协作安全有序。
