客户需求为第一驱动力 技术创新加大产品融合脚步
对于企业来说，提升企业内部通信和协作的效率有助于实现整体工作效率的提升。随着企业互联时代的到来，企业客户的选择越来越多，不管是即时通信、视频会议还是传统的电话会议，用户很多时候会遭遇到选择性障碍。为了解决企业客户面对的种种问题，263云通信应运而生。
263云通信是263企业通信重磅打造的企业统一通信协作服务平台，作为一款企业级SaaS服务产品，深度融合了企业邮箱、企业网盘、电话会议、网络会议、视频会议、网络直播等产品能力，横跨企业通信和协同办公两大领域。
263云通信拥有263云、大数据、视频等诸多专业领域的产品能力。云存储时代，云端部署成为必备，以263云为强大后盾，263企业邮箱的混合云部署、智能路由、数据追踪等产品亮点为客户带来极大的便利；同时，当今时代也是大数据时代，在反垃圾防病毒的应用实践中，对不明邮件、病毒邮件的大数据精准识别使得客户可以安枕无忧畅享邮件安全；互联网时代经历了从文字、图片到视频的发展历程，在视频当道的当下，影像已不能直接满足客户的沟通需求，直播成为主流的效率工具，263在2015年全资收购展视互动，为其视频能力再次助力，其遍布全国的服务器使得会议产品和直播产品拥有高清的画面和清晰的语音，可谓声视同优。
面对众多沟通协作手段，企业想要高效运作反而更难，因为各种沟通工具之间切换耗费人力，效率低，跨地域协作和沟通困难，多种设备导致企业IT运维复杂且成本高。对于企业而言，追求更高效集约的沟通基础设施，这是传统信息化建设更上一层楼的内在需要，也是人和业务流程突破时间和空间限制、提升效率的必然诉求。在这一业务驱动之下，263云通信应运而生。
263云通信凭借其出色的融合性以及技术创新，将企业邮箱、企业网盘、电话会议、网络会议、视频会议、网络直播等数据通信功能无缝集成到263云通信平台，同时通过第三方应用接口连接企业内部办公应用，为用户提供定制化的通信协作全面解决方案。
开放平台实现融合价值 业务融合助力便捷办公
263云通信致力于打造企业互联时代的“生态圈”，即融合企业客户的内部员工、外部用户、合作伙伴的资源。利用263云通信这个“连接器”，将这些元素融合到一个统一的大企业生态链。“263云通信”这个平台未来将集成国内各大管理软件产品，及SaaS服务类产品，为企业提供更便利的通信协作管理能力。为了帮助企业客户实现这一能力，263一直在努力，如：近年来入股致远软件，将企业OA能力与263即时通信整合，加强了263云通信的办公协作能力。
具体来说，263云通信既是通信工具，又是协同工作的统一入口，实现开发应用的连接，重点与企业办公产品（如OA）及企业营销管理产品（如CRM）、其次是企业财务、人事、采购、差旅等企业管控领域的服务。致力于以企业通信工具为入口，以企业通信协作服务为主体内容，为企业客户提供全方面高品质的企业通信协作服务。
263云通信开放平台的目的是为了给客户创造更大的价值，提供263云通信整体解决方案与企业办公场景及系统的全方位打通。在“创新+融合+共赢”的宗旨下，出台多种合作方案。
例如：与传统软件厂商、SaaS软件服务商、孵化园区、电信运营商等合作伙伴进行深度融合，并提供开放平台面向企业开发者提供技术解决方案，企业客户在263云通信这个平台，可以实现业务的互联互通，如审批关系、客户共享计划等，由此实现客户融合。263云通信平台集合多种符合客户需求的产品应用，如日程管理、考勤管理等增值服务，客户可以根据自己的需要选择任意产品组合。
行业融合 实现共赢
“开放＋融合”的理念是近年来各大B2B企业的共识以及未来B2B类型企业的发展方向，263在2016年始正式启动“开放平台＋管控平台＋应用商城”的合作计划，将263产品的API面向战略合作及客户全面开放，后期并提供SDK能力，这样，263的合作伙伴将可以更深度的融合263的产品，打告完善的面向于企业客户的解决方案。未来263及合作伙伴们除了能够提供企业通信能力外，还将能够提供更加完善的企业通信管理能力。
263云通信完成企业在垂直领域的SaaS服务需求，为客户打通企业信息流、打通企业服务体系、缩短企业流程及提高企业办公效率，解决企业数据孤岛问题，真正的实现企业办公移动化。开放平台将自身业务聚焦在企业通信协作工具类服务以及平台接入两块，整合更专业的企业服务产品。利用263大量的优质付费企业用户体量，帮助合作伙伴在我们的平台上完成转化。
企业互联时代已全然到来，伴随着IT技术的不断前进，统一通信协作市场的日新月异，企业对于统一通信协作产品的需求不断加大。中国有千千万万本土企业，263云通信致力于帮助中国企业提高办公效率、享受通信安全、降低沟通成本。
